Expedite

Expedite ist die Serviceklasse für echte Notfälle. Eine Aufgabe dieser Klasse darf andere überholen und das WiP-Limit ignorieren, weil die Kosten des Wartens höher sind als die Kosten der Störung.

Geprüft am 2026-08-16 · Thomas Esders · CC BY-SA 4.0

Häufiges Missverständnis

Expedite ist teuer. Jede überholende Aufgabe verlängert die Wartezeit für alles andere und reißt jemanden aus einer angefangenen Sache heraus, an der ihr schon halb dran wart.

Genau deshalb braucht die Klasse eine harte Obergrenze. Ein Team, das drei Expedites gleichzeitig laufen hat, arbeitet nicht mehr an Notfällen. Es hat nur seine normale Arbeit umbenannt.

Setzt euch eine feste Zahl: höchstens 1 Expedite-Karte gleichzeitig, sichtbar markiert, damit jeder sieht, was gerade alles andere blockiert. Und danach kommt die Frage, warum dieser Notfall überhaupt entstehen konnte, denn genau dort liegt die Ursache, die ihr abstellen könnt.

Zwei gleichzeitige Notfälle sind keiner.

Ein echter Expedite ist selten. Wenn er das nicht ist, liegt das Problem nicht im Board, sondern in einem System, das planbare Arbeit so lange liegen lässt, bis sie dringend wird. Die Klasse behandelt dann nur noch das Symptom.

Verwandte Begriffe

• OberbegriffService Klassen – Expedite ist eine von mehreren Klassen